Про скорость
Почему качается быстро или медленно
Скорость мы не ограничиваем ни на одном тарифе, включая бесплатный. Но это не значит, что у всех она одинаковая.
От чего зависит
| Причина | Как проявляется | Что можно сделать |
|---|---|---|
| Расстояние до площадки | Стабильно ниже ожидаемой | Ничего, мы в Иркутске и Москве |
| Wi-Fi вместо кабеля | Скачет, бывают обрывы | Подключиться кабелем для больших файлов |
| Вечерний час пик у провайдера | Медленно с 19 до 23 | Запустить загрузку на ночь |
| Антивирус проверяет поток | Ровно медленно, процессор занят | Добавить сайт в исключения |
Как проверить, что дело не в нас
Скачайте один и тот же файл через нас и через любой другой крупный сайт в то же время. Если оба медленные — дело в канале. Если только наш — напишите, посмотрим, через какую площадку вы идёте.
Раньше на бесплатном тарифе было ожидание 15 секунд перед
скачиванием. Мы его убрали в апреле 2026 года и возвращать не собираемся.