Как загрузить файл
От перетаскивания до папки на 80 гигабайт
Обычный файл
- Откройте главную страницу.
- Перетащите файл в отмеченную область или нажмите «Выбрать файл».
- Загрузка начнётся сразу. Закрывать вкладку нельзя.
- Когда полоса дойдёт до конца, появится ссылка.
Папка целиком
Перетащите папку так же, как файл. Браузер спросит разрешение — согласитесь.
Папка соберётся в архив .zip уже на нашей стороне, ваш компьютер
при этом не нагружается.
В архив не попадут скрытые служебные файлы вроде
Thumbs.db и .DS_Store — мы их отбрасываем.Очень большой файл
Для файлов больше 50 ГБ советуем проводное подключение вместо Wi-Fi. Не в скорости дело: беспроводная связь чаще рвётся, а каждый обрыв — это повторная попытка. Докачка выручит, но время потеряется.
Если загрузка встала
| Что видно | Почему | Что делать |
|---|---|---|
| Полоса стоит на месте | Оборвалась связь | Обновить страницу, загрузка продолжится |
| «Файл слишком большой» | Превышен предел тарифа | Разбить или сменить тариф |
| «Недостаточно места» | Кончился объём на счету | Удалить старое в кабинете |
| Загрузилось, ссылки нет | Не дошёл последний кусок | Написать нам, файл почти наверняка цел |